Page 16 - Holzforum Ausgabe 4/2015
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Umfrage
1 Was auf dem Laptop oder PC behör-Programm für die Ziel- Ich möchte es so formulieren: Nur
noch sehr gut aussieht, kann, bild- gruppen oder Gewerke, ange- wer heute Funktionen klar besetzt,
In welchen Bereichen lich gesprochen, auf dem Smart- fangen bei den Werkzeugen bis hat eine Berechtigung für eine
sehen Sie die größten phone oder Tablet zu deutlichen hin zu Maschinen und Arbeitsklei- Marge bzw. für seine Existenz.
Zukunftschancen für den Verwerfungen führen. dung, bereit halten. Das heißt für die Unternehmen,
Holzhandel? dass nicht allein der günstigste
3 Thürmer: Onlineshops sind 5 Thürmer: Alle Themen, die Preis im Fokus stehen darf. Viel-
2 ein ernstzunehmender Wettbe- uns derzeit beschäftigen, und alle mehr gilt es, alle Leistungen des
werb, auch im Holzhandel. Dar- Sortimente, mit denen sich der Handels sauber herauszuar-
Was kann der Einzel- über muss heute nicht mehr dis- Holzhandel neu auseinander- beiten. Beispielhaft sind hier zu
handelsbereich tun, kutiert werden. Im Internet lässt setzen muss, fehlen auf dem nennen: Lagerhaltung, Logistik,
um mehr Kunden zu sich nun einmal alles verkaufen. Branchentag. Das ist bedauerlich, Beratung, Ausstellung, geschultes
gewinnen? Auch zwölf Meter lange Leim- aber zum Glück gibt es immer Fachpersonal, Marketing etc.
binder, um nur mal ein Beispiel noch die Gespräche abseits der
3 heraus zu picken und ohne auf eigentlichen Veranstaltung. Wir Vor diesem Hintergrund sehen
die logistische Herausforderung wissen, es gibt einige Unter- wir beispielsweise auch unser
Sind bundesweite einzugehen. Im Umkehrschluss nehmen, die an den gleichen Zweijahres-Programm zur Qua-
Onlineshops eine heißt das: Wenn der Holzhandel Themen wie wir arbeiten. Auf die litätssteigerung, welches wir
Gefahr für den Holz- nichts unternimmt, werden Gespräche mit diesen Kreativen 2013 eingeleitet haben. Die Maß-
handel? Stichworte Amazon, Baumarkt Direkt + Co. freuen wir uns. Hier werden wir nahmen der Holzland-Qualität-
Verschärfung des die Nase vorn haben. Und auch sicherlich neue Impulse be- soffensive 2014/2015 decken die
Preiskampfes, Ab- die Industrie wird versuchen, die kommen, gleichzeitig unseren Themen Außen- und Innendar-
koppelung der Indus- Geschäfte selber zu machen. Des- Gesprächspartnern weitere Ideen stellung sowie Mitarbeiterschu-
trie vom Handel. halb muss jeder Holzhandel, egal, vermitteln. Genau deshalb fahren lung ab.
ob Groß- oder Einzelhandel, zu- wir in diesem Jahr wieder zum
4 künftig auf allen Kanälen vertreten Branchentag Holz. Die zentrale Grundfrage aber,
sein, aber auch mit ihnen arbeiten. um Aufgaben der Zukunftssiche-
Braucht der Holzhandel Onlineshops sind kein „nice-to- Andreas Ridder rung zu bewältigen und frühzeitig
neue Sortimente, und have“ mehr, Onlineshops sind ein individuelle Chancen erkennen
falls ja, welche? „must-have“. Erwartet wird der Andreas Ridder, und ergreifen zu können, lautet:
Onlineshop natürlich nicht nur auf Geschäftsführer Weiß ich, was mein Kunde will?
5 dem Laptop mit einem veritablen Holzland
Frontend, sondern auch auf dem In einem sich schnell wan-
Welche Impulse erwarten Smartphone und dem Tablet. 1 Die Qualität der Unterneh- delnden Umfeld wird es immer
Sie sich vom Branchentag? mensleistung insgesamt wird wichtiger, einen „Zukunfts-Check”
4 Möller: Diese Frage stellt sich entscheidend für den Erfolg sein. zu machen, um herauszuarbeiten,
nicht mehr, wenn sich der Holz- welche Stärken und Schwächen
handel mit seiner zukünftigen Po- mein Unternehmen hat, welche
sitionierung beschäftigt hat und Visionen es antreiben und welche
weiß, welche Gewerke bzw. Ziel- Projekte bis wann zu realisieren
gruppen er bedienen will. Diese sind. In diesen Fragen unter-
beanspruchen dann auch das stützen wir unsere Händler durch
Komplett-Paket. Für den einen Potenzialanalysen sowie saubere
oder anderen Händler dürften und klare Konzepte. Die individu-
dann Trockenbau- oder Beda- elle Ausrichtung auf den Bedarf
chungsprodukte neu sein. Andere unseres Händlers ist für uns
wiederum beschäftigen sich dann hierbei elementar wichtig. Es gilt:
erstmals mit Möbelfertigteilen. Für Nur wer einen Plan für die Zukunft
alle aber gilt: das komplette Zu- hat, wird diese auch gestalten.
2 Präsenz zeigen auf allen Ka-
nälen, also überall dort, wo ein
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