Page 37 - Holzforum Ausgabe 2/2015
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Spax Eisenwaren
Qualität ist Pflicht
Verarbeiter sind tendenziell „one stop shopper“, die von ihrer tig sind, um zu einem die rich-
gewählten Einkaufstätte erwarten, dass alles schnell und kom- tige Ware im Angebot zu haben,
plett verfügbar ist. und auch die Chance zu nutzen,
durch eine gute Beratung den
Der Idealfall im Handel ist es, die halb wichtig, dem Verarbeiter schaften wie Randabstände, Verarbeiter an sich zu binden.
Bedürfnisse des Kunden zu de- die Wichtigkeit verschiedener Auszugkräfte etc. hinterlegt „Am POS ist eine einfache und
cken, ohne ihn zum Wettbewerb gesetzlicher oder fachlicher Vor- sind. Viel Geld für den Verarbei- schnelle Orientierung absatzför-
schicken zu müssen. „In vielen gaben zu verdeutlichen. ter kann der Einsatz einer güns- dernd. Hier zeigt es sich immer
Holzfachgeschäften sind Schrau- tigen Terrassenschraube aus deutlicher, dass angepasste SB-
ben allerdings nicht vorhanden, Werden Vorgaben verletzt, einfachem gehärteten Edelstahl Konzepte mit Profisortiment am
bzw. es wird diesem Sortiment lande man sehr schnell vor Ge- (C1) kosten, da diese gemäß DIN besten den heutigen Anforderun-
nicht die entsprechende Aufmerk- richt und müsse mindestens eine EN ISO 3506 nur begrenzt korro- gen entsprechen“, erklärt Hensel.
samkeit gewidmet“, bedauert Ha- Kürzung der Rechnung hinneh- sionsbeständig sind. „Bei Bean-
rald Hensel, Leiter Key Account men, erklärt Hensel. „Wenn ich standung der Leistung kann hier Verarbeiter sind tendenziell
Management Spax International mich im konstruktiven Holzbau die Rechnung schnell um 30 „one stop shopper“, die von ih-
GmbH & Co. KG. bewege, ist eine zugelassene Prozent gekürzt werden“, warnt rer gewählten Einkaufstätte er-
Schraube Pflicht.“ Hensel. warten, dass alles schnell und
Hier, so Hensel weiter, sei es komplett verfügbar ist. „Dabei
wichtig sich im Vorfeld folgende Wichtig für viele Architek- Das sind nur zwei Beispiele wird der Holzbau dominiert von
Fragen zu stellen: Habe ich für ten ist hier immer noch das „Ü“ welche Anforderungen wich- kleinen Unternehmen. Nach einer
meine Hölzer die entsprechen- Kennzeichen, da hier die Eigen- Untersuchung des statistischen
den Verbinder? Sind diese auch Bundesamts beträgt der Anteil
für den professionellen Einsatz „In vielen Holzfachgeschäften von Zimmerei- und Ingenieurs-
zugelassen? sind Schrauben nicht vorhanden“: betrieben mit einem bis neun
Harald Hensel, Leiter Key Account Mitarbeitern 84 Prozent“, argu-
Häufig sind zwar Verbin- Management Spax International mentiert Hensel.
der/Schrauben vorhanden, aber GmbH & Co. KG.
diese können aufgrund fehlender Doch eine Untergruppe der
Zulassungen oder unzureichen- Verarbeiter wachse deutlich
der Leistungswerte nicht im pro- und stelle den Handel vor neue
fessionellen Bereich eingesetzt Herausforderungen. „Diese
werden. Gruppe nennt sich Hausmeis-
terservice, Allroundhandwerker
Um letztendlich eine opti- oder ähnlich wir nennen diese
male Ertragssituation zu erzie- Gruppe ‚Bullihandwerker‘.“ Be-
len, muss es das Ziel sein, die zeichnend für diese Gruppe ist
wichtige Gruppe der Verarbeiter eine nicht vorhandene Lagerhal-
zu erreichen. tung. Es wird gekauft was auch
direkt verarbeitet wird. Verschie-
Was ist nun zu tun, um diese dene Packungsgrößen werden
Zielgruppe zu erreichen? erwartet. Hier differenziert sich
der „Bullihandwerker“ deutlich
„Sicherlich ist eine genaue vom klassischen Verarbeiter.
Abstimmung von Holz und Ver- „Der Preis steht nicht im Focus,
bindern/Schrauben erforderlich, da die richtige Menge zum richti-
um den Kunden optimal zu be- gen Zeitpunkt ausschlaggebend
dienen und nicht zum nächsten ist“, ist Hensel überzeugt. Q
Wettbewerber schicken zu müs-
sen“, betont Hensel. Es sei des-
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