Page 22 - Holzforum Ausgabe 1/2015
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Anbieter Parador
Auf der Suche nach
gemeinsamen Wegen
Nach großen Widerständen von Seiten des Handels hat Para- gezwungen, Wege zu finden
dor seinen umstrittenen Online-Shop vorübergehend vom Netz damit umzugehen …
genommen. HOLZFORUM sprach mit dem Geschäftsführer von
Parador, Lubert Winnecken, über die Hintergründe. Niemand kann die Entwick-
lung in Richtung Allverfügbarkeit
dem Handel un- der Produkte aufhalten. Der Ver-
sere E-Commerce- braucher ist heute längst in der
Strategie weiter Lage, sich in Sekundenschnelle
verfolgen. alle Informationen im Netz zu be-
schaffen, Preise zu vergleichen
Gerade die Aus- und die gewünschten Produkte
sage, dass Sie mit im Anschluss direkt online zu
dieser Maßnahme kaufen. Die technischen Möglich-
den Handel stärken keiten formen die Erwartungen
wollten, stieß nicht der Konsumenten und geben die
unbedingt auf Höhe der vertriebspolitischen
Verständnis … Messlatte vor. Wir müssen alle
möglichen Kaufwege sinnvoll mit-
In den nächs- einander verweben und bei der
Vermarktung von Produkten und
ten Monaten wer- Services gemeinsam mit dem
Handel in Richtung Verbraucher
den wir gemeinsam gehen. Diese Aufgaben müssen
gemeinsam auch für eine Online-
mit dem Handel und Plattform gelöst werden.
den Kooperations- Welche alternativen Möglich-
keiten der Verknüpfung von In-
Lubert Winnecken: „In den nächsten Monaten werden wir gemeinsam mit dem Handel zentralen intensive dustrie, Handel und Verbraucher
und den Kooperationszentralen intensive Gespräche über zukünftige gemeinsame Gespräche über können Sie sich vorstellen?
E-Commerce-Projekte führen.“ Im Bild zusammen mit den beiden Geschäftsführern Dirk zukünftige gemein-
Nowak (l.) und Hendrik Voss (r.). same E-Commerce- Gemeinsam mit dem Handel
werden wir in den nächsten Mo-
Projekte führen, mit naten weiter an unseren E-Com-
merce-Projekten arbeiten. Wir
Die Widerstände gegen Ihren Verbraucher auf Augenhöhe im dem Ziel, eine handelsintegrie- planen eine Reihe von Service-
leistungen wie beispielsweise
Online-Shop für Endkunden Markt zu begegnen. Das heißt für rende Online-Shop-Lösung zu fin- eine Online-Verfügbarkeitsprü-
fung für den Handel, erweiterte
waren nun doch zu groß und Sie uns auch, dem Endkunden einen den. Wir haben uns im letzten Jahr Erreichbarkeit des Customer Ser-
vice sowie Seminarangebote im
haben Ihn wieder abgeschaltet. schnellen Produktzugriff auf al- sehr intensiv die Fähigkeit erarbei- Bereich des E-Commerce. Q
Fühlen Sie sich missverstanden? len Kanälen zu ermöglichen. Und tet, „e-ready“ zu sein und möchten
das ausschließlich zum UVP. In- nun mit dieser neu gewonnen Ex-
Es war nie unsere Absicht, sofern fühlten wir uns nicht rich- pertise im Online-Geschäft an die
mit dem Online-Shop auf Kos- tig verstanden. Wir haben die Si- Ansprüche unserer gemeinsamen
ten des Handels wirtschaftliche gnale aus dem Handel sehr ernst Kunden herankommen.
Vorteil für Parador zu schaffen. genommen und uns daher ent-
Uns ging es vielmehr darum, schlossen, den Shop vorüberge- Das Internet wird als Bezugs-
die Marke Parador und unsere hend aus dem Netz zu nehmen quelle nicht verschwinden und
Produkte zu stärken und dem und werden jetzt zusammen mit nicht nur Ihr Unternehmen ist
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