Page 22 - Holzforum Fachmagazin 2/2021

Handel Laminatdepot

Neue Maßstäbe

Laminat Depot ist mit einem neuen Markt nun auch in Iserlohn zinusöl und natürlich vorkom­
vertreten und will neue Maßstäbe setzen, wie Kevin Peter im menden, mineralischen Kom­
ponenten wie Kreide hergestellt
Interview erklärt. wird. Da das Thema Nachhaltig­

keit immer wichtiger wird, wird
Highlight in Iser­ auch die Nachfrage nach Biobo­
lohn soll ein neuer XXL­ den weiter steigen. Davon sind
Touchscreen mit digita­ wir überzeugt“, erklärt Peter im
lem Raumplaner sein: Interview.
„Es ist der gleiche Raum­ Wie in allen anderen Stand­
planer, den wir auch auf orten von Laminat Depot wird
unserer Website integ­ auch in Iserlohn Click & Collect
riert haben“, erklärt Pe­ angeboten. Kunden können die
ter. „Mit wenigen Klicks Ware online kaufen und zwei
können Sie jeden bei Stunden später in ihrer Wunsch­
uns erhältlichen Boden filiale abholen. Auch können
virtuell verlegen – in un­ über die Website während der
terschiedlichen Räumen Lockdowns verbindlich Termine
und in unterschiedlichen zur Telefon­ oder Videoberatung
Einrichtungsstilen. Wer gebucht werden. Insgesamt ar­
mag, der kann auch ein beiten zwölf Verkäuferinnen und
Der neue Markt will Maßstäbe bei Innenarchitektur, Design und Kundenfreundlich-
keit setzen. Foto von seinem eigenen Verkäufer vor Ort sowie Marktlei­
Zuhause hochladen und ter André Koch.
Laminat Depot hat am 8. März erklärt Peter: „Wir haben diese dort loslegen.“ Im Zusammenhang mit Co­
in Iserlohn im Teil eines umge­ Filiale komplett auf die Bedürf­ Ebenfalls im Sortiment des rona hat der Händler außerdem
bauten Toom Baumarktes sei­ nisse der Kunden ausgerichtet. neuen Marktes befindet sich vor kurzem einen ersten digita­
nen nun 15. Markt eröffnet. Co­ Das fängt bei hochwertigen Aus­ „Bioboden“ – als Böden ohne len Workshop angeboten: „Die
ronabedingt fand die Eröffnung stellungsflächen an und hört bei Zusatz von Chlor, Weichmachern Premiere Mitte Februar ist super
ohne große Eröffnungsfeier statt. der gemütlichen Kaffee­Ecke auf. oder Lösungsmitteln. „Die Basis angenommen worden“, so Peter.
„Auch wenn zurzeit Termine ver­ Auch wenn wir eine Riesenaus­ bildet tatsächlich ein Hochleis­ „Gut möglich, dass der digitale
einbart werden müssen: Endlich wahl haben: Kunden wollen nicht tungsverbundwerkstoff, der zu Workshop fest in unser Service­
dürfen wir unsere Kundinnen und nur an einem Meer an Paletten einem überwiegenden Teil aus Angebot aufgenommen wird.“
Kunden in Iserlohn persönlich vorbeilaufen, sie möchten das Pflanzenölen wie Raps­ oder Ri­ n
betreuen“, freute sich Geschäfts­ Thema Boden in Ruhe erleben.
führer Kevin Peter. Auf 1.800 m² Das haben wir bei der komplet­
Verkaufsfläche werden über 300 ten Konzeption berücksichtigt
Hartbodenbeläge angeboten – und hierfür sogar eine Innenar­
von Laminat über Vinyl bis zu chitektin mit ins Team geholt, die
Parkett. sich genau auf diese Kunden­
Die neue Filiale setzt dabei Fokussierung spezialisiert hat.“
für das Familienunternehmen Eine übersichtliche Platzierung
nach eigener Aussage Maß­ der unterschiedlichen Bodenty­
stäbe bei Innenarchitektur, De­ pen sei dabei genauso wichtig
sign und Kundenfreundlichkeit. wie gewesen zahlreiche Info­
Im Gespräch mit der Redaktion Points. Blick in die Ausstellung in Iserlohn.

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HF2021-02_Buch.indb 22 21.04.2021 14:37:09