Page 46 - Holzforum Ausgabe 2/2019
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Bauen &
Sanieren Leinweber Baucentrum

Kundennähe per Box

Im Zeitalter der Digitalisierung benötigt auch der stationäre                                                        Baustoffbox sind unsere Online-
Fachhandel neue Konzepte. Das Leinweber Baucentrum hat                                                               Umsätze um 50 Prozent gestie-
deshalb die „Baustoffbox“ ins Leben gerufen – eine Kombi­                                                            gen“, berichtet Leinweber.
nation aus Onlineshop und regionalen Abholstationen für
Baumaterialien.                                                                                                      Rund 12.000 Artikel
                                                                                                                     Das Grundprinzip der mobilen
                                                                                                 „Die Baustoffbox    Abholstationen ist einfach: Der
                                                                                             ist wie eine Garage,    Kunde bestellt seine gewünsch-
                                                                                             in der man Baustoffe    ten Waren im Internet und be-
                                                                                             abholen kann“, veran-   kommt diese dann in die von ihm
                                                                                             schaulicht Geschäfts-   gewählte Baustoffbox geliefert.
                                                                                             führer Sebastian Lein-  Der Shop bietet derzeit ein Ange-
                                                                                             weber das Konzept. Im   bot von über 12.000 verfügbaren
                                                                                             September 2017 hatte    Artikeln, für die Leinweber eine
                                                                                             man die erste Box in    schnelle Lieferung garantiert:
                                                                                             Hünfeld-Burghaun auf-   Bestellungen, die bis 11 Uhr vor-
                                                                                             gestellt. Mittlerweile  mittags erfolgen, liegen noch am
                                                                                                                     selben Tag bis 16 Uhr in der Box.
                                                                                                                     Was zwischen 11 und 18 Uhr ge-

Geschäftsführer Sebastian Leinweber sieht noch viel Potenzial in       Der Kunde hat mit seinem persönlichen Code rund um die Uhr Zugang
der Baustoffbox-Idee.                                                  zur bestellten Ware.

Das mittelständische Unterneh-     Vertrieb in ländlichen Regionen     betreibt der Fachhändler bereits              ordert wird, kann der Kunde am
men ist mit rund 150 Mitarbei-     serviceorientierter und kostenef-   14 solcher „Garagen“ – und da-                Folgetag ab vier Uhr früh abho-
tern einer der größten Baustoff-   fizienter machen. Der Kunde hat     bei soll es nicht bleiben. Für das            len. Mithilfe seiner persönlichen
händler in Fulda und Umgebung.     gleich einen doppelten Vorteil: Er  Einzugsgebiet des Fachhändlers                Zugangsdaten hat dieser rund
Mit dem Konzept der Baustoff-      kann 24 Stunden online bestellen    in der Region Osthessen sieht                 um die Uhr Zugang zu „seiner“
box will Leinweber künftig weiter  und muss nicht mehr während         der Geschäftsführer ein Poten-                Baustoffbox. Der Baustoffhänd-
wachsen. Zum einen soll die Web-   der Öffnungszeiten zur Abholung     zial von etwa 30 Boxen. Der Auf-              ler hat extra für die Boxen ein ei-
site www.baustoffbox24.de neue     in den Fachhandel fahren. Statt-    takt ist offenbar gelungen, das               genes Zugangskontroll- und Vi-
Kunden über das Internet anspre-   dessen kann er sich die Ware in     Angebot wird sowohl von Profi-                deoüberwachungssystem entwi-
chen, zum anderen will man mit     die nächstgelegene Baustoffbox      als auch von Privatkunden an-                 ckelt, das über eine Schnittstelle
den mobilen Abholstationen den     liefern lassen.                     genommen. „Mit dem Start der                  zum IT-Partner Allgeier verfügt.

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